Sweden – Alarm systems – Trygghetstelefoner inom ordinärt boende

Uppsala kommun har ca 4000st digitala IP/GSM trygghetslarm. Kommunen står själva för kommunikation-mobilabonnemang, idag finns avtal med Tele2. I samband med kommande nedsläckning av 2G-nätet finns behov att byta ut våra befintliga trygghetslarm till trygghetslarm som kommunicerar via mobila 4G-nätet. Trygghetsjouren tillhör Vård och Omsorgsförvaltningen i Uppsala kommun. Larmsamtal besvaras i lokal larmcentral i Uppsala kommun "Trygghetsjouren" och Trygghetsjourens jourhandläggare besvarar och ringer ut larmen till hemvården. Installation och service av trygghetslarm utförs av kommunens egen teknikgrupp vilka för närvarande är sex (6) personer. Administration av larmbrukare och uppföljning av tekniska rapporter sköts av Trygghetsjourens jourhandläggare och teknikgruppens larmtekniker. Larmhanteringssystemet heter PNC8. Funktionsövervakningssystemet för tekniska larm heter DMP. Driften av centralutrustningen (larmmottagare) sköts av Tunstall i Örebro. Trygghetslarmen ska kunna kopplas upp mot Tunstalls larmmottagare och hanteras av Uppsala kommuns trygghetsjour.

Innehåller funktionella krav på varor och tjänster, samt icke-funktionella krav på tjänster.