Greece – Security software development services – Συντονιστικό Κέντρο και Κέντρο Επαναφοράς Λειτουργίας σε περίπτωση καταστροφής για την παρακολούθηση της ασφάλειας και λειτουργίας του Δήμου

Αντικείμενο της παρούσας σύμβασης είναι η παροχή υπηρεσιών για την υλοποίηση «Συντονιστικού Κέντρου και Κέντρου Επαναφοράς Λειτουργίας σε περίπτωση καταστροφής για την παρακολούθηση της ασφάλειας και λειτουργίας του Δήμου». Ειδικότερα, η σύμβαση περιλαμβάνει τις ακόλουθες υπηρεσίες: 1. Κέντρο Λειτουργίας και Συντονισμού, το οποίο θα πρέπει να έχει τη δυνατότητα σε 24ωρη βάση να λαμβάνει πληροφορίες, να τις διαχειρίζεται, να ενημερώνει τις αρμόδιες υπηρεσίες και γενικότερα να παρέχει υποστήριξη όπου κριθεί αναγκαίο, σχετικά με τη Λειτουργία και την Πολιτική Προστασία και θα εξασφαλίζει εν γένει τον απαιτούμενο έλεγχο και συντονισμό των ενεργειών των εμπλεκομένων. 2. Κέντρο Επαναφοράς Λειτουργίας σε περίπτωση καταστροφής (disaster recovery), το οποίο θα πρέπει να μπορεί να χρησιμοποιηθεί επιπλέον και ως δευτερεύον σημείο συγκέντρωσης των ομάδων αντιμετώπισης καταστάσεων ή/και καταστροφών, καθώς και σημείο τήρησης αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων και πληροφοριακών συστημάτων του Δήμου. 3. Ένα σύστημα διαχείρισης σχεδίων πολιτικής προστασίας και πολιτικών ασφαλείας, το οποίο θα συνεισφέρει - μέσω της αυτοματοποίησης - στο να ανακαλυφθούν τυχόν δυσλειτουργίες και να λειτουργούν οι εμπλεκόμενοι με πιο εύκολο και σαφή τρόπο) τη λειτουργία του Συντονιστικού Κέντρου και του Κέντρου Επαναφοράς Λειτουργίας σε περίπτωση καταστροφής. 4. Ένα Προηγμένο σύστημα Κυβερνοασφάλειας (Cybersecurity) και Ασφάλειας στον φυσικό χώρο, το οποίο θα διαθέτει ενοποιημένη αρχιτεκτονική (υποδομή προστασίας από κυβερνοεπιθέσεις), σε ολόκληρο το υπολογιστικό περιβάλλον του Δήμου. Το εν λόγω σύστημα, θα πρέπει να ενσωματώνει καινοτόμες λειτουργίες Τεχνητής Νοημοσύνης για την περαιτέρω βελτίωση των ικανοτήτων αντιμετώπισης περιστατικών (που σχετίζονται με κυβερνοεπιθέσεις (επίθεση στον κύριο δικτυακό εξοπλισμό του Δήμου, με σκοπό π.χ. την υποκλοπή δεδομένων κλπ.) και την επίτευξη ανθεκτικότητας ενάντια σε ολοένα και μεγαλύτερες κυβερνοαπειλές, καθώς και για τη διατήρηση υψηλών επιπέδων ασφάλειας των ψηφιακών συστημάτων του Δήμου. 5. Ένα σύστημα καταμέτρησης πληθυσμού και επιτήρησης κοινόχρηστων χώρων του Δήμου (πεζόδρομοι, πλατείες, παιδικές χαρές κλπ.) μέσω έξυπνων καμερών 6. Ένα ολοκληρωμένο σύστημα ελεγχόμενης πρόσβασης σε κοινόχρηστους χώρους για την ασφάλεια και την αποφυγή συνωστισμού. Αναλυτική περιγραφή του φυσικού και οικονομικού αντικειμένου της σύμβασης δίδεται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι – Αναλυτική Περιγραφή Φυσικού και Οικονομικού Αντικειμένου της Σύμβασης της παρούσας διακήρυξης