Poland – Post and courier services – Świadczenie na rzecz Urzędu Miasta Otwocka usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym obejmujących przyjmowanie, przemieszczanie i doręczanie przesyłek pocztowych do każdego miejsca w kraju i za granicą, oraz ewentualnych zwrotów przesyłek niedoręczonych w obrocie krajowym i zagranicznym w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe na lata 2026-2029

Świadczenie na rzecz Urzędu Miasta Otwocka usług pocztowych w obrocie krajowym i zagranicznym obejmujących przyjmowanie, przemieszczanie i doręczanie przesyłek pocztowych do każdego miejsca w kraju i za granicą, oraz ewentualnych zwrotów przesyłek niedoręczonych w obrocie krajowym i zagranicznym w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. Prawo pocztowe na lata 2026-2029 (Dz. U. z 2025 r. poz. 366 z późn. zm.). IV. Opis przedmiotu zamówienia : Zamawiający będzie nadawał przesyłki w trybie specjalne tj. w trybie KPA, OP, KPC i oczekuje, aby potwierdzenie nadania przesyłki rejestrowanej wydane przez Wykonawcę miało moc dokumentu urzędowego. V. Zakres przedmiotu zamówienia : Szczegółowe informacje dotyczące wykonywanej usługi: a) usługi pocztowe w obrocie krajowym i zagranicznym dla przesyłek listowych- część 1 b) usługi doręczania zwrotów przesyłek listowych niedoręczonych, po wyczerpaniu wszystkich możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy - część 1 c) usługi pocztowe dotyczące paczek pocztowych- część 1 d) usługi pocztowe dotyczące przesyłek najszybszej kategorii w obrocie krajowym-kurierskich - część 2 2. Szczegółowe wymagania Zamawiającego odnośnie przedmiotu zamówienia: 1) Przez przesyłki pocztowe będące przedmiotem zamówienia rozumie się przesyłki uwzględnione w załączniku Nr 1: a) przesyłki listowe, b) paczki pocztowe, c) przesyłki kurierskie. 1. przesyłki najszybszej kategorii w obrocie krajowym przyjęte za potwierdzeniem nadania i doręczone za pokwitowaniem odbioru o wadze do 100 kg, 2. przesyłki najszybszej kategorii w obrocie krajowym przyjęte za potwierdzeniem nadania o wadze do 100 kg. 3. Użyte określenia związane z opisem przedmiotu zamówienia oznaczają: - przesyłka priorytetowa - przesyłka listowa mająca pierwszeństwo w procesie doręczania przed pozostałymi przesyłkami, czas jej doręczenia wynosi D+1 (dzień nadania plus jeden); - przesyłka ekonomiczna - przesyłka listowa nierejestrowana lub polecona nie będąca przesyłką priorytetową; - przesyłka rejestrowana - przesyłka przyjęta za pokwitowaniem przyjęcia i doręczana za pokwitowaniem odbioru; - przesyłka polecona - przesyłka rejestrowana będąca przesyłką listową, przemieszczaną i doręczaną w sposób zabezpieczający ją przed utratą, ubytkiem zawartości lub uszkodzeniem; - paczki pocztowe - przesyłki rejestrowane zawierające rzeczy lub dokumenty w obrocie krajowym i zagranicznym; - zwrotne potwierdzenie odbioru - zwrócone nadawcy potwierdzenie odbioru zawierające datę i podpis odbiorcy, stanowiący potwierdzenie otrzymania przesyłki listowej; - obrót zagraniczny – miejsce w krajach europejskich i pozaeuropejskich. 4. Zwracanie do Zamawiającego przesyłek wszystkich rodzajów po wyczerpaniu możliwości ich doręczenia lub wydania odbiorcy – zgodnie z obowiązującymi przepisami, z podaniem przyczyny nieodebrania. 5. Świadczenie usługi przez co najmniej 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku, zgodnie z obowiązującymi przepisami w tym zakresie. 6. Wykonawca świadcząc przedmiot zamówienia, zobowiązany jest do posiadania jednej własnej stałej placówki pocztowej - nadawczej usytuowanej na terenie miasta Otwocka świadczącej usługi pocztowe, zlokalizowanej od siedziby Zamawiającego w odległości nie większej niż 5000 m (obliczonej w linii prostej). 7. Placówka wskazana przez Wykonawcę winna posiadać adres uwzględniający nazwę ulicy z numerem, telefon stacjonarny oraz godziny urzędowania celem ułatwienia bezpośredniego kontaktu Zamawiającego z Wykonawcą. 8. Stałość placówek oznacza, że w trakcie trwania umowy Wykonawca nie może zmniejszyć ilości placówek pocztowych wymaganych przez Zamawiającego. 9. Placówka Wykonawcy, o której mowa w pkt 6 musi spełniać niżej wymienione warunki: a) Czynna co najmniej 8 godzin we wszystkie dni robocze, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy. b) Oznakowana w sposób widoczny „szyldem” z nazwą lub logo Wykonawcy, umieszczonym w obrębie witryny jednoznacznie wskazującym na jednostkę Wykonawcy. c) Gdy placówka znajduje się w lokalu, w którym prowadzona jest inna działalność gospodarcza: • musi posiadać wyodrębnione stanowisko do obsługi klientów w zakresie usług pocztowych; • stanowisko w widoczny sposób musi być oznakowane nazwą lub logo Wykonawcy. • stanowisko musi posiadać widoczną informację o godzinach pracy w zakresie usług pocztowych; • stanowisko musi zapewniać przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami właściwymi w zakresie ochrony danych osobowych art. 41. Ust.1 Prawo pocztowe. d) Przesyłki przeznaczone do wysyłki mogą być dostarczane do placówki nadawczej przez upoważnionego przedstawiciela Zamawiającego w dniu roboczym od poniedziałku do piątku do godziny 18:00. 10. Przesyłki nadawane przez Zamawiającego dostarczane będą przez Wykonawcę do każdego miejsca w kraju i za granicą. 11. Zamawiający wymaga, aby przesyłki pocztowe przygotowane do nadania były odbierane raz w ciągu dnia bezpośrednio z siedziby Zamawiającego codziennie w dni robocze poniedziałek-piątek w godzinach: : 9:00 – 10:00. 12. W przypadku zaistnienia konieczności nadania przesyłek poza godzinami odbioru, o których mowa w pkt. 11, Zamawiający dostarczy przesyłki do placówki wskazanej przez Wykonawcę, o której mowa w pkt. 6. 13. Wykonawca będzie doręczał przesyłki krajowe z zachowaniem wskaźników terminowości doręczeń przesyłek w obrocie krajowym wskazanym w Rozporządzeniu Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 29 kwietnia 2013 r. (Dz.U.2024.1745 ) w sprawie warunków wykonywania usług pocztowych. 14. Nadanie przesyłek pocztowych (data wysłania) objętych przedmiotem zamówienia następować będzie w dniu ich odbioru od Zamawiającego lub dostarczenia przez Zamawiającego. (...)