Denmark – Washing and dry-cleaning services – Tøjvask til hjemmeboende borgere i Roskilde Kommune

Dette udbud vedrører Roskilde Kommunes vask af tøj til hjemmeboende borgere i Roskilde Kommune. Ydelsen leveres i henhold til ældrelovens § 9, stk. 2, punkt 2 (praktisk hjælp), hvorefter leverandørerne leverer ydelsen som underleverandør til den kommunale helhedsplejeleverandør samt i henhold til servicelovens § 83, stk. 1., punkt 2 (praktisk hjælp), hvorefter borgere kan vælge leverandør uagtet valg af leverandør af praktisk hjælp og personlig pleje, jf. servicelovens § 91. Formålet med tøjvaskeordningen er at dække visiterede borgeres behov for at få vasket eget tøj og linned. Visiterede borgere har i udgangspunktet ret til at få tøjvask svarende til 2 maskiner hver 14. dag (op til samlet 8 kg) pr. visiteret borger. På baggrund af en konkret og individuel vurdering kan der være borgere med et større behov for vask. Er borgeren visiteret til en almindelig antal vask hver 14. dag og har mere vasketøj, end der kan være i en almindelig sæk med samlet 8 kg. vasketøj, kan leverandøren tilbyde borgeren at få vasket det tøj, der ligger ud over den visiterede ramme, som tilkøbsydelse. Afregning herfor sker direkte mellem borger og leverandør og er kommunen uvedkommende. Sække til tøjvask kan af arbejdsmiljømæssige hensyn ikke overstige en samlet vægt af 8 kg. En standardvask ved centralt vaskeri omfatter følgende: • Modtagelse af afgørelse fra Myndighedsservice • Aftale tidspunkt for afhentning og tilbagelevering af tøj • Afhente vasketøj på borgerens bopælsadresse • Sortere, mærke og forsvarligt vaske op til 8 kg. tøj, linned og håndklæder pr. borger • Håndtering af inficeret tøj, linned og håndklæder • Tørre tøj, linned og håndklæder. Tøj skal kunne klare en tørretumbler. • Sammenlægning og pakning af tøj, linned og håndklæder • Levere rent tøj, linned og håndklæder på borgerens bopælsadresse inden for tidsfristen • Afregne for de leverede ydelse og sikre dokumentation