Poland – Systems support services – zakup usługi wsparcia, utrzymania i rozwoju systemu enova365 oraz dostawę licencji i prawa do aktualizacji użytkowanych licencji systemu enova365 na 2023-2027.

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia, utrzymania i rozwoju systemu enova365, obejmująca: 1) usługę utrzymania nominalnego działania systemu enova365 wraz z dodatkowymi modułami systemu enova365 stworzonymi przez firmę P-LAN i nowymi modułami, które w granicach możliwości systemu enova365 oraz zakresu licencji na ten system stworzy Wykonawca w ramach wykonywania umowy w zakresie usługi rozwojowej, zwanych dalej Systemem; 2) usługę rozwojową systemu enova365 w zakresie tworzenia nowych modułów w granicach możliwości zapewnionych przez systemu enova365; 3) usługę wsparcia techniczno-merytorycznego dla Zamawiającego przy korzystaniu z Systemu, świadczoną stacjonarnie w siedzibie Zamawiającego, z wykorzystaniem połączeń telefonicznych oraz poczty elektronicznej; 4) dostawa dodatkowych licencji oraz dostawa aktualizacji dla posiadanych przez Zamawiającego licencji dla systemu enova365. 2. Szczegółowy opis przedmiotu stanowi Załącznik nr 6 do SWZ, będący jednocześnie Załącznikiem nr 2 do projektowanych postanowień umowy, tj. Załącznika nr 5 do SWZ. Wszystkie wymagania określone w dokumentach wskazanych w niniejszej SWZ stanowią wymagania minimalne, a ich spełnienie jest obligatoryjne. Niespełnienie ww. wymagań minimalnych będzie skutkować odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt. 5 Ustawy Pzp, jako niezgodnej z warunkami zamówienia.